Widerrufsrecht
Widerrufsrecht, Rückgabe und Stornierung
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten:
Cardbucket TCG Nerd Store
Inhaber: Jakob Wandl
Laahener Straße 77
4600 Wels
Österreich
E-Mail: support@cardbucket.at
Telefon: +43 677 63476340
Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail oder Brief erfolgen. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Einhaltung der Frist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die durch die Auswahl einer teureren Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dafür grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine zusätzlichen Gebühren verrechnet.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorlegen – maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware
Nach Erklärung des Widerrufs müssen Sie die Ware innerhalb von vierzehn Tagen an folgende Adresse zurücksenden oder dort übergeben:
Cardbucket TCG Nerd Store
Jakob Wandl
Laahener Straße 77
4600 Wels
Österreich
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und ausreichend geschützt. Eine Sendungsverfolgung wird insbesondere bei höherwertigen Sammelkarten und Produkten empfohlen.
Wertverlust
Sie müssen nur für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Die bloße Entnahme aus der Versandverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Wurde ein versiegeltes Sammelprodukt jedoch geöffnet und dadurch sein Sammler- oder Wiederverkaufswert vermindert, kann abhängig vom Einzelfall ein entsprechender Wertverlust berücksichtigt werden. Wichtig: Geöffnete Original - versiegelte Produkte wie ETB´s, Booster Packs, Blister, Booster Bundles etc... sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Reduzierte Artikel
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Artikel und Aktionsware. Ein Preisnachlass allein schließt das Widerrufsrecht nicht aus.
Beschädigte oder mangelhafte Ware
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht unberührt.
Ist eine Lieferung beschädigt, unvollständig oder mangelhaft angekommen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter support@cardbucket.at. Fotos der Versandverpackung und der betroffenen Ware helfen uns bei einer schnellen Bearbeitung.
Die Gefahr einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Versands geht bei Verbrauchergeschäften grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person über.
Stornierung vor dem Versand
Möchten Sie eine noch nicht versandte Bestellung stornieren, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter support@cardbucket.at.
Sofern die Bestellung noch nicht versandt oder zur Abholung bereitgestellt wurde, bemühen wir uns, die Stornierung unmittelbar durchzuführen. Ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmen
Das hier beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher. Bei Bestellungen durch Unternehmen besteht kein entsprechendes gesetzliches Widerrufsrecht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:
An:
Cardbucket TCG Nerd Store
Jakob Wandl
Laahener Straße 77
4600 Wels
Österreich
E-Mail: support@cardbucket.at
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name der Verbraucherin beziehungsweise des Verbrauchers:
Anschrift:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift – nur bei Übermittlung in Papierform: